Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại nn89

Trang này giải thích rõ nn89 thu thập dữ liệu gì, dùng vào việc gì và bạn có quyền kiểm soát đến đâu.

Bảo mật dữ liệu tài khoảnMinh bạch về thu thập thông tinQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt khi cần
nn89 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại nn89
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Bốn cam kết cốt lõi về dữ liệu và bảo mật

Chúng tôi xây dựng quy trình xử lý dữ liệu dựa trên bốn nguyên tắc rõ ràng: thu thập đúng mức, lưu trữ an toàn, minh bạch với bạn và trao quyền kiểm soát lại cho bạn khi cần. Mỗi điểm dưới đây áp dụng trực tiếp cho tài khoản của bạn tại nn89.

Mã hóa SSL toàn trình

Kết nối từ điện thoại hoặc máy tính đến máy chủ của chúng tôi đều được mã hóa SSL — dữ liệu giao dịch không đi qua kênh không bảo mật.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt của bạn. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu cá nhân chỉ được lưu trong thời gian cần thiết theo quy định nội bộ — sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa, không dùng lại.

Quyền yêu cầu của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem dữ liệu chúng tôi đang lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc đề nghị xóa tài khoản — gửi yêu cầu qua live chat hoặc email.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Yêu cầu về dữ liệu và quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi. Đội hỗ trợ tiếng Việt xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và sẽ phản hồi trong khung thời gian hợp lý. Mọi yêu cầu đều được ghi nhận và xác nhận qua kênh bạn đã chọn.

Live Chat Gửi yêu cầu về quyền riêng tư qua live chat ngay trong tài khoản — phản hồi bằng tiếng Việt.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả chi tiết yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu — chúng tôi xác nhận trong thời gian hợp lý.
Telegram Kênh Telegram hỗ trợ tiếng Việt dành cho câu hỏi nhanh về tài khoản và chính sách bảo mật.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế về chính sách bảo mật và quyền riêng tư mà bạn có thể cần biết trước khi dùng tài khoản tại nn89.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch.

Không. Dữ liệu ví điện tử của bạn chỉ dùng để xử lý giao dịch nạp rút nội bộ — không chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích quảng cáo hay thương mại.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat trong tài khoản hoặc qua email hỗ trợ — chúng tôi xác nhận yêu cầu và xử lý trong thời gian hợp lý theo quy trình nội bộ.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt của bạn khi truy cập trên điện thoại hoặc máy tính. Cookie không cần thiết có thể tắt trong cài đặt trình duyệt.

Thông tin tài khoản được lưu trong thời gian bạn còn sử dụng dịch vụ và trong giai đoạn cần thiết sau đó để đối soát. Dữ liệu không dùng đến sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản tại các khu vực mà dịch vụ nn89 hoạt động theo quy định pháp luật địa phương. Việc truy cập chỉ dành cho vùng được phép theo luật hiện hành.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.